Очень безответственный магазин заказывал телевизор Philips 55 PUT6400 на подарок потерял неделю ни разу они не позвонили и когда я сам звонил трубку не брали.Очень сильно жалею что связался с ними и потерял время не рекомендую
Собрался купить телевизор долго выбирал,хотел либо LG либо Самсунг,позвонил по указанным телефонам продавец всё подробно расписал о преимуществах и недостатках и посоветовал телевизор фирмы Сони,я сначало засомневался,но почитав отзывы,посмотрев видео обзор,понял что стоит попробовать этот бренд (до этого дома была только техника фирм LG и Самсунг),рискнул и непрогадал супер картинка и качество на высоте.Спасибо консультанту Алексею за подробную консультацию и терпение,так как клиент я очень скурпулёзный.Кстати тв доставили в тот же день!Так держать.
Зря не поверил плохим отзывам. Все оказалось ещё хуже. Заказал телевизор Samsung UE40JU6000U. По телефону приняли заказ, договорились на доставку 22.04.2016 в вечернее время. Жду в назначенное время, а телевизора все нет, стал звонить в 20:00 (магазин работает до 21:00), не берут не один номер. Никто так и не позвонил, телевизор не привезли. Никому не советую этот горе-магазин.
Заказывал телевизор lg 42 lf652. Молодцы - утром заказал на следующий день утром привезли в другой город. Девушка-консультант все подробно рассказала. Полностью доволен работой магазина.
Хотели приобрести телевизор Samsung UE32H6200, заказали в районе 11 часов дня 01.07.15г., договорились на доставку в этот же день с 18 до 21, подождали до 20:40, не выдержали и перезвонили продавцу сами. И вот тут началось самое интересное, со слов продавца машину, которая все развозит- забрал эвакуатор, подъехать самим к нему за телевизором нельзя ну никак(мы предложили такой вариант, т.к. в 11 часов 02.07 собирались выезжать из Минска), личное авто у продавца есть, но с его слов, он на нем не ездит, вызвать и отправить с помощью такси, чтобы устранить свою недоработку,- отказался. В общем предложили все возможные варианты, для того чтобы продавец не упал перед нами лицом в грязь, а ему абсолютно все равно. Сказали продавцу, что неудивительно наблюдать такое количество отрицательных отзывов о нем с таким отношением к своей работе, на что он заявил, что они все платные и написаны за 100тыс рублей. Так вот я хочу заверить вас уважаемый, наш отзыв написан абсолютно бесплатно и является отражением вашего отношения к клиентам. Только потратили время зря, а телевизор нам привезет другой магазин!
Заказывал в магазине телевизор LG 27MT75S с кронштейном. Заказ сделал 11.05.2015, обещали привезти телевизор до 15.05.2015 включительно. С продавцом были четко оговорены сроки (для меня это критично, так как заканчивал ремонт перед отпуском, телевизор необходимо было повесить). В итоге приблизительно в 22:00 15.05.2015 я сам звоню в магазин и спрашиваю где товар. Продавец ссылаясь на занятость просит перезвонить. Еще через какое-то время он перезванивает и сообщает, что про меня забыли, говорит, что позвонит завтра. Завтра он не перезванивает, я сам звоню: продавец сообщает, что телевизор есть, только бракованный, извиняется, предлагает другую модель, которая мне не подходит. Продавец пытается мне объяснить какую-то сложную схему работы с поставщиками, обещает перезвонить 18.05.2015 и доставить товар 19.05.2015. В итоге 20.05.2015 я уезжаю в отпуск, от продавца ничего не слышно. 28.05.2015 по приезду снова нет никаких вестей. Больше услугами данного магазина пользоваться не собираюсь.
Samsung UE40H5303
Выбираешь телевизор, звонишь продавцам и начинается цирк, что такого нет, но есть другие модели, лучше. Есть диагональ побольше и вообще тот который я хочу уже плохой и его брать вообще не нужно.
Ответ продавца
Эта модель под заказ 5 дней! Что не понятно? Вам предложили другую модель что бы не ждать. Спасибо, что Вы оценили нашу работу!
Заказывал Samsung UE32H4000 В четверг 5,02,2015 часов в 17 с доставкой в Жодино в субботу. В пятницу по Skype связался с ребятами и спросил во сколько, примерно, будет доставка? Предложили доставку в пятницу в течении 2 часов. Согласился. Привезли. Я полностью доволен работой.
Не надо звонить и заказывать в этом магазине! Ужасное обслуживание! Мы пытались заказать телевизор на подарок Маме.
Toshiba 40L2453, 4.12.2014 продавец принял заказ обещал доставить 9, 10.12.2014.
Мы не дождались позвонили сами, Нам ответили что телевизора нет в наличии! А позвонить они забыли. Мне кажется они даже не занимались этим вопросом!
Магазин более чем странный с не компетентной цепочкой персонала "заказ-доставка". 2 недели подряд я пытался заказать в данном магазине телевизор BBK 32LEM-1006/T2C с доставкой в г.Жлобин своим родителям. Позвонив в первую неделю меня заверили что телевизор будет привезен под заказ, т.к. его в наличии нет, и, когда его привезут на склад, мне позвонят из магазина уточнить цену в общем (сам телевизор, кронштейны для крепления на стену и сумма за доставку в Жлобин). По прошествии 6 дней звонка их магазина я так и не получил ,пришлось звонить самому. Дозвонившись в магазин по интонации говорившего со мной человека (того же который принимал у меня заказ) я понял, что обо мне и моём заказе совершенно забыли. Мне предложили взять тот телевизор ,который есть в наличии на данный момент (BBK 32LEM-1008/T2C), в первый раз ,почему-то не предложили данный вариант ,чтобы ускорить процесс покупки. Я согласился ,мне сказали конечную цену ,я назвал адрес и телефон родителей, которые должны были принимать доставку у себя дома. В магазине мне было сказано что из курьерской службы позвонят в пятницу вечером либо в субботу утром. В пятницу в районе 17.00 действительно позвонили и сказали, что доставка будет в субботу. Родители попросили позвонить им субботу с утра, потому что вся пятница была по сути потеряна сидением дома в ожидании курьера или звонка и такой же грозила стать суббота. В субботу с утра никто не позвонил. В районе 12.00 родители сами стали звонить на номер с которого им позвонили в пятницу. Через череду звонков разным людям выяснилось ,что машина с техникой была в Жлобине и в пятницу и уже была в субботу и уехала в Гомель ,так и не доставив заказанный мной телевизор. Получив телефон курьера, родители стали звонить ему лично пытаясь выяснить когда же всё-таки привезут заказ и привезут ли вообще. Курьер по телефону нахамил родителям и бросил трубку. Мне пришлось позвонить в магазин и отказаться от заказа, на который было потрачено 2 недели ожидания. В данный магазин не советую обращаться во избежании подобных случаев.
Ответ продавца
Нам очень жаль что так вышло. Вы заказывали одну модель о которой был оговорен срок 2-3 недели. На 2-ой недели не выдержали. Вам посоветовали другую.Телевизор вам действительно везли, а нахамили не наша организация а сторонняя служба доставки. Так что отзыв не заслуженный!
Время потрачено впустую!
Телевизор -Toshiba 40L7363...
При статусе "В наличии" телевизора на самом деле нет...
Информация обновлена, но как выясняется, вовсе не обновлена!
Позвонил сегодня часов наверное в 10 утра ,хотел заказать телевизор Mystery 2429, трубку снял молодой человек и сказал что уточнит наличие и перезвонит ......... жду уже ВОСЕМЬ часов, магазин не перезвонил. Не заказывайте здесь ничего....
Всем доброго времени суток! Понадобился маленький телевизор. Выбрал Hyundai H-LED15V27. Онлайнер выдал только одного поставщика Deshewle.by. Товар значился в наличии, а информация с сегодняшним обновлением. Интернет-магазин работает с 10.00 (понедельник). Делаю первый звонок на Велком (353-81-43) в 10.48 - телефон выключен. Дозвонился на МТС, снял парень. Ответил, что уточнит по наличию и перезвонит буквально через минуточку. Через 10 мин - тишина. Набираю сам - МТС не отвечает, а указанный ранее Велком опять выключен. Спустя не менее чем 30 мин снова дозваниваюсь на МТС. Тот же парень очень любезно мне сообщает, что товара нет в наличии, а он не перезвонил по причине того, что связывается с поставщиками и уточняет сроки поставки. Снова заверяет меня, что в кратчайшие сроки мне перезвонит и сообщит информацию по заказу. Больше часа тишина и снова сам звоню. Опять тот же парень с той же любезностью сообщает мне, что и под заказ приобрести интересующий меня товар невозможно. Я, в свою очередь, огорчаюсь и напоминаю ему, что информация противоположного характера по товару размещена на Онлайнере. Парень отвечает, что прямо сейчас изменит эту информацию (время - 13.07) и, снова, культурно прощается. Время 17.45, а товар в наличии!!! ЗЫ: таких горе-интернет-магазинов, к сожалению, большинство. Спасибо, что хотя бы культурно нам отвечают и любезно тратят наше бесценное время.
Ответ продавца
Мы рады что вы потратили на нас свое драгоценное время за оставленный отзыв и оценили нашу работу. Обращайтесь еще в наш интернет-магазин будем всегда Вам рады.
Молодцы ребята. По Вашей доставке можно часы сверять. Так держать.
— Отлично!
Заказывал телевизор, TELEFUNKEN TF-LED24S5T2, для дачи. Позвонил и сделал заказ, примерно, в 13.00. Сказали, что есть в наличии и подтвердили цену. Попросил доставить до 18.00, т.к. в это время на работе в Минске, после 18.00 дома, живу за городом. Пообещали доставить с 16.00 до 18.00. Молодцы, позвонили в 16.00 и сказали, что от меня в 10 км езды, через 30 минут будем. И в правду, приехали точь в точь через 30 минут. Показали, отметили гарантию и дали чек. Все утроило.
Ответ продавца
Благодарим Вас за отличный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили нашу работу!
нужен был телек 24" особо не заморачиваясь с производителем выбрали TELEFUNKEN TF-LED24S5T2
выбирала магазин по принципу "дешевле")))
уточнили по наличию - сказали, что привезут на следующий день, по времени договорились отдельно, за что огромное спасибо!!!!!)
сегодня 11.06.2014 позвонили заранее, принесли. включили и даже дали пощелкать по кнопкам пульта. Все работает, всем спасибо!
почитала предыдущие отзывы - ИМХО - магазину можно и нужно доверять, ситуации бывают разные
Ответ продавца
Благодарим Вас за отличный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили нашу работу!
Поставили самую маленькую цену Brother Star 37s, а внятного ответа о наличии дать не могут, хоть и указано в наличии.
Остался неприятный осадок. О наличии я должна позвонить, когда тоже непонятно.
Вообщем магазином я остался доволен!!! Заказывайте, не пожалеете!!!
— Отлично!
ОТЛИЧНЫЙ магазин ! Позвонил 27 января заказал телевизор LG 42LA620V с доставкой в Гродненскую область . Привезли 28 все проверили,настроили,подключили. Отдельная благодарность курьеру- молодец.
Ответ продавца
Благодарим Вас за отличный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили нашу работу.
Впечатления о магазине отличные. Все сюда, да в очередь, по одному... Спасибо!!!
— Отлично!
Здравствуйте! Заказал телевизор LG 24MA53V... Заказ принял молодой человек, которого могу охарактеризовать с первых слов диалога по телефону, как квалифицированного и доброжелательного менеджера! Моя покупка, а именно LG 24MA53V из всех представленных на портале обошлась мне не очень дорого + с доставкой по РБ. Привезли, распаковали, включили и АГА!!!, а он работает!!! УРА!!! Мне, как пенсионеру и поболтать хотелось, вот и сел я на ухо водителю, спасибо ему за терпение! Ещё раз Выражаю огромную благодарность www.deshewle.by Спасибо вашему магазину за очень качественный сервис и быструю доставку сторонней организации!!!
Ответ продавца
Благодарим Вас за отличный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили нашу работу.
Заказал телевизор PHILIPS 4008 в субботу, доставить должны были во вторник. во вторник жду до 16.00, затем звоню, а они мне говорят, что телевизор с дефектом и они не смогли мне позвонить т.к. потеряли номер! это просто возмутительно ! прождал 4 дня! Не советую!
Магазин очень понравился, заказывал телевизор LG 42LA660V все отлично объяснили, оговорили в какие сроки доставить, как обещали так и доставили без эксцессов, рекомендую
Ответ продавца
Благодарим Вас за отличный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили нашу работу.
Персонал вежливый. Цена действительно ниже, чем у других магазинах. Оперативная доставка (доставили в тот же день, вечером, в удобное для меня время). Приятно когда сервис на таком высоком уровне как по обслуживанию, так и по доставке.
Заказывал телевизор Philips 47PFL6007T.
Ответ продавца
Благодарим Вас за отличный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили нашу работу.
Безупречная работа магазина! Покупка телевизора Samsung UE40EH5307 доставила мне большое удовольствие, а так же и оперативная работа магазина! Буду еще покупать в этом магазине!
Заказывал телевизор Samsung 32 в понедельник вечером, договорились доставку на вторник. Во вторник ни кто не позвонил и ни чего не привезли! В среду зашел на сайт и увидел что цена интересующей меня модели тв уже повышена! Заказал в другом месте
Заказывала телевизор LG 42LM620T, сборка Россия. Получила консультацию и помощь в выборе. Доставили в течение нескольких часов, в то время как остальные предлагали лишь "на завтра". Очень понравилось сотрудничать! Цены ниже, чем в других магазинах, обслуживание быстрое и четкое.
Заказывал телевизор Samsung UE 40 EH 5007 + крепление на стену, на вопросы ответили, крепление привезли несколько на выбор, оперативно, в обозначенное время!!! Молодцы!!!
Приемлимые цены, оперативная доставка (на следующий день). Очень удивило, что курьер прибыл в точно назначеное время. Остался очень доволен! Заказывал телевизор Samsung UE32ES6750.